Коротко: три ценовых сценария
Приложением для интернет-магазина называют три разных продукта, и именно поэтому цены отличаются в сто раз.
- Заказная разработка с нуля. По открытым оценкам студий — от 500 000 ₽, типовой магазин с каталогом, личным кабинетом, поиском, скидками и эквайрингом обходится примерно в 2–3 млн ₽ за 3–4 месяца работы.
- Конструктор или обёртка вокруг сайта. Десятки тысяч рублей в месяц или разовый платёж от 150 000 ₽. Быстро, но вы ограничены тем, что предусмотрел сервис.
- Готовое решение по подписке. На рынке — от 17 900 ₽/мес у отдельных вендоров; во Frontbox приложение подключается как опция к подписке от 19 000 ₽/мес, где вместе с ним идут витрина, поиск, SEO и часы программиста.
Главный вопрос не «сколько стоит сделать». Он звучит так: сколько будет стоить владеть приложением через год, когда каталог вырастет, Apple поднимет требования к сборкам, а маркетологу понадобится поменять баннер на главной.
Заказная разработка: из чего складывается смета
В смете студии обычно пять частей, и разработка — только одна из них.
1. Аналитика и проектирование
Сценарии покупки, структура экранов, обработка ошибок и пустых состояний. Обычно 10–15 % бюджета. Этап, который чаще всего пытаются сократить — и потом переделывают экраны по три раза.
2. Дизайн
Макеты под обе платформы, состояния кнопок, адаптация под разные диагонали. 10–20 % бюджета.
3. Разработка
Основная часть — 40–60 %. Сюда входит и работа с бэкендом: приложению нужны методы, которых у сайта может не быть — например, отдача каталога постранично или подтверждение заказа с телефона.
4. Интеграции
Обмен с учётной системой, оплата, доставка, push-уведомления. Здесь сметы расходятся сильнее всего: подключить оплату к готовому API — одна история, выгрузить остатки из 1С, которая обновляется раз в сутки — другая.
5. Тестирование и публикация
10–15 %. Ревью в сторах — отдельная работа: приложение отклоняют за формальности вроде отсутствия политики конфиденциальности или неработающего тестового аккаунта.
Конструкторы и обёртки: где экономия оборачивается расходами
Конструктор превращает ваш сайт в приложение за считаные дни. Проблема не в старте, а в том, что у вас появляются две системы с разными данными: каталог выгружается по расписанию, и рано или поздно покупатель видит в приложении товар, которого на сайте уже нет, или старую цену.
Второй эффект — вы не можете сделать то, чего не предусмотрел сервис. Нужен B2B-режим с ценами по договору или самовывоз из конкретного магазина? Ответ будет «в нашем конструкторе так нельзя».
Готовое решение по подписке
Третий вариант: приложение — часть решения, в котором уже есть витрина. Экраны каталога, поиска, карточки, корзины и оформления заказа написаны и работают у других магазинов, под вас настраиваются бренд, каталог и интеграции.
Ключевое отличие от конструктора — источник данных общий с сайтом. Не «выгрузка в приложение», а те же товары, цены и остатки. Расходиться нечему.
Во Frontbox приложение iOS и Android собирается из того же кода и каталога, что витрина, и подключается как опция к подписке от 19 000 ₽/мес. Публикацию в App Store и Google Play берём на себя, аккаунты разработчика оформляются на вашу компанию. Подробнее — на странице мобильного приложения для интернет-магазина.
Что не попадает в смету
Четыре статьи расходов, о которых вспоминают уже после подписания договора.
- Аккаунты разработчика. Apple — годовая подписка (около 99 $ в год), Google Play — разовый взнос (около 25 $). Оформлять их нужно на вашу компанию, иначе приложение окажется в аккаунте подрядчика.
- Поддержка и обновления. Ориентир рынка — 15–20 % стоимости разработки в год. Apple и Google ежегодно поднимают минимальные требования; приложение, которое не обновляют, через пару лет перестают принимать.
- Доработки бэкенда. Приложению нужны методы, которых у сайта нет. Если бэкенд делает другой подрядчик, появляется вторая смета и вторая очередь задач.
- Контент. Скриншоты для сторов, описания, иконки, баннеры на главной. Без этого приложение не пройдёт ревью и не будет выглядеть живым.
Как считать окупаемость
Приложение почти никогда не окупается новым трафиком: его ставят те, кто уже вас знает. Окупается оно на повторных покупках — за счёт того, что покупателю не нужно снова вводить адрес, искать товар и проходить оплату.
Практическая прикидка выглядит так. Возьмите долю выручки, которую дают повторные покупки за год. Предположите, что приложением начнёт пользоваться часть постоянных покупателей — консервативно 10–20 %. Прикиньте, на сколько вырастет частота их покупок: даже +0,3 заказа в год на человека при среднем чеке 5 000 ₽ и тысяче постоянных клиентов — это 1,5 млн ₽ дополнительной выручки. Сравните с расходами: разовыми при разработке или ежемесячными при подписке.
Если у вас разовые покупки — техника раз в пять лет, мебель, окна — приложение почти наверняка не окупится. Те же деньги, вложенные в скорость сайта и удобный поиск, дадут больше.
Чек-лист перед заказом
- Посчитайте долю повторных покупок. Меньше 20 % — сначала займитесь сайтом.
- Спросите, откуда приложение берёт каталог: из общего с сайтом источника или из выгрузки по расписанию.
- Проверьте, на кого оформляются аккаунты разработчика. Правильный ответ — на вас.
- Уточните, что можно менять без выпуска новой версии. Баннеры и подборки на главной менять придётся часто.
- Заложите поддержку в бюджет сразу: 15–20 % стоимости разработки в год или подписку.
- Попросите показать работающее приложение, сделанное подрядчиком, и дойдите в нём до оформления заказа.
Частые вопросы
Почему разброс цен такой большой — от 150 тысяч до 15 миллионов?
Потому что словом «приложение» называют разные вещи: обёртку вокруг мобильного сайта, шаблон в конструкторе и написанный с нуля продукт с собственным бэкендом. Сравнивать их по цене бессмысленно — сначала нужно понять, что именно вам нужно и кто будет поддерживать это через год.
Можно ли сделать приложение за 300 тысяч рублей?
Обёртку вокруг сайта или шаблон в конструкторе — да. Полноценное приложение с нативной навигацией, офлайн-состояниями и интеграцией с учётной системой за эти деньги не делается: только проектирование, дизайн и тестирование съедают больше.
Что дешевле в долгой перспективе: разработка или подписка?
Считать нужно на горизонте двух-трёх лет и вместе с поддержкой. Разработка — крупная разовая сумма плюс 15–20 % от неё в год на обновления. Подписка — равномерный платёж, в который обновления входят. Разработка выигрывает, когда приложение уникальное и живёт годами без изменений; подписка — когда каталог и акции меняются постоянно.
Нужны ли отдельные приложения для iOS и Android?
Нет. Кроссплатформенные технологии (React Native, Flutter) дают одно приложение под обе системы. Отдельные нативные сборки нужны редко — например, при тяжёлой работе с камерой или графикой.
Сколько стоит поддержка приложения?
Ориентир рынка — 15–20 % стоимости разработки в год. Это не «на всякий случай»: Apple и Google ежегодно поднимают минимальные требования, и приложение, которое не обновляют, со временем перестают принимать в сторах.
Приложение точно нужно нашему магазину?
Приложение окупается на повторных покупках. Если у вас разовые покупки раз в несколько лет — деньги лучше вложить в скорость и удобство сайта. Если покупатели возвращаются, приложение снимает трение: авторизация, адрес и оплата уже сохранены.